3 Bonnes pratiques pour fixer des objectifs qui motivent vos collaborateurs
Fixer des objectifs n’est pas qu’un simple exercice de management. C’est un véritable levier de motivation et de performance pour vos équipes. Pourtant, beaucoup de managers se contentent d’objectifs génériques, sans vraiment donner de sens à ce qu’ils attendent.
Résultat ? Une perte d’engagement, des collaborateurs démotivés et des performances en demi-teinte.
Alors, comment fixer des objectifs qui inspirent et mobilisent vos équipes ? Voici 3 bonnes pratiques à adopter dès aujourd’hui pour transformer votre manière de déléguer.
1. Aligner les objectifs avec la stratégie de l’entreprise
Pour qu’un objectif ait du sens, il doit être connecté à la vision globale de l’entreprise.
Vos collaborateurs ont besoin de comprendre « pourquoi » ils accomplissent une tâche, pas seulement « ce qu’ils doivent faire ».
💡 Exemple concret :
Au lieu de dire : « Prépare un rapport de performance sur le trimestre passé. »
Dites plutôt : » Il nous faut maintenant identifier les leviers de croissance qui soutiendront notre développement international. J’ai donc besoin que tu prépares d’ici la fin du mois un rapport de performance sur le trimestre passé »
Cela change tout. Votre collaborateur sait qu’il contribue à une dynamique plus grande que sa simple tâche.
✅ Astuce managériale :
Lors de la délégation d’une mission, prenez 30 secondes pour expliquer comment cet objectif s’inscrit dans la stratégie de l’entreprise. C’est simple, mais cela booste l’engagement.
2. Définir clairement la catégorie de l’objectif
Tous les objectifs ne se valent pas. Pour donner du sens et orienter l’action, il est essentiel de définir la catégorie de chaque objectif.
On distingue :
- Les objectifs de résultat (ce que l’on veut atteindre)
- Les objectifs de moyens (les étapes nécessaires pour y parvenir)
Ces catégories se déclinent en trois dimensions : faire, avoir, et être.
Exemples :
- 🎯 Faire (résultat) : « Augmenter le taux de conversion des prospects de 15 % d’ici la fin du trimestre. »
- 🔧 Faire (moyen) : « Mettre en place une nouvelle procédure de gestion des réclamations clients. »
- 🧠 Être (moyen) : « Participer à une formation sur la gestion des conflits en équipe. »
Pourquoi c’est puissant ?
Parce que cela permet à vos collaborateurs de comprendre non seulement ce qu’ils doivent faire, mais aussi comment et pourquoi.
✅ Astuce managériale :
Lors de vos entretiens d’équipe, demandez à vos collaborateurs de classer leurs objectifs dans ces catégories. Cela les aidera à mieux prioriser leurs actions.
3. Fixer des objectifs SMAARTE pour plus de clarté et de motivation
Un bon objectif est avant tout un objectif SMAARTE.
Voici ce que cela signifie :
- S (Spécifique) : L’objectif doit être clair et précis.
Exemple : « Préparer une version en anglais du site internet d’ici la fin du trimestre. » - M (Mesurable) : Il doit être quantifiable pour évaluer les progrès.
Exemple : « Augmenter le taux de conversion de 10 % sur le marché anglophone. » - A (Atteignable) : Il doit être réaliste en fonction des ressources disponibles.
Exemple : « Organiser trois webinaires en anglais pour le marché international au cours du prochain trimestre. » - A (Ambitieux) : Il doit être suffisamment stimulant pour motiver l’équipe.
Exemple : « Conquérir 15 % de parts de marché supplémentaires en un an. » - R (Réactualisable) : L’objectif doit pouvoir être ajusté si nécessaire.
Exemple : « Adapter la stratégie en fonction des évolutions du marché. » - T (Traçable dans le temps) : Il doit être lié à une échéance précise.
Exemple : « Lancer officiellement la nouvelle version du site le 30 juin. » - E (Écologique) : Dans sa conception, sa formulation et son atteinte, l’objectif respecte son éco-système.
✅ Astuce managériale :
Lors de vos réunions d’objectifs, challengez vos équipes à reformuler leurs objectifs pour les rendre SMAARTE. Vous verrez leur niveau d’engagement monter en flèche.
Pourquoi fixer des objectifs de cette façon change tout ?
Un objectif bien défini :
✅ Donne du sens au travail quotidien.
✅ Renforce la motivation intrinsèque des collaborateurs.
✅ Crée de la clarté dans les priorités de chacun.
Et surtout, cela transforme la délégation d’une simple tâche en un levier de croissance pour l’équipe.
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